Tổng hợp và so sánh chi tiết các loại phí sàn Shopee, Lazada 2026

Năm 2026 đánh dấu bước ngoặt lớn khi các sàn thương mại điện tử đồng loạt điều chỉnh biểu phí dịch vụ. Việc nắm vững chi phí bán hàng trên Shopee, Lazada là yếu tố sống còn giúp các nhà bán hàng (seller) bảo vệ biên lợi nhuận và tránh tình trạng "đơn nổ nghìn nghịt nhưng túi vẫn rỗng".

Cấu trúc các loại phí sàn mới nhất 2026

Hiện nay, các sàn TMĐT áp dụng ba loại phí chính mà seller cần đặc biệt lưu tâm để không bị hụt hơi trong cuộc đua giá. Đầu tiên là phí thanh toán (Transaction Fee), mức phí này áp dụng trên tổng giá trị đơn hàng bao gồm cả phí vận chuyển sau khi trừ khuyến mãi.

Tiếp theo là phí cố định, khoản phí hoa hồng mà sàn thu dựa trên từng ngành hàng cụ thể. Tùy vào việc bạn là Shop Thường, Shop Yêu Thích hay Shopee Mall mà mức phí này dao động từ 5% đến 12%.

Cuối cùng là các loại phí dịch vụ tự nguyện như gói Freeship Xtra, Hoàn Xu Xtra hoặc phí tham gia các chiến dịch lớn. Đây thường là khoản chiếm tỷ trọng lớn nhất, dễ khiến seller rơi vào tình trạng lỗ ròng nếu không tính toán kỹ.

Cách tính điểm hòa vốn và điều chỉnh giá bán

Để duy trì công việc kinh doanh bền vững, seller cần thực hiện các bước rà soát định kỳ theo quy trình sau:

1. Liệt kê toàn bộ giá vốn hàng bán (COGS) bao gồm giá nhập, bao bì và nhân công đóng gói.
2. Cộng dồn các mức phí sàn bắt buộc như phí thanh toán 3-4% và phí cố định theo ngành hàng.
3. Dự phòng chi phí Marketing và tỷ lệ hoàn hàng trung bình khoảng 2-5% tùy lĩnh vực.
4. Xác định giá bán niêm yết bằng cách lấy tổng chi phí chia cho (1 - % lợi nhuận mong muốn).

Chiến lược tối ưu chi phí cho nhà bán hàng

Thay vì chỉ tập trung vào việc tăng giá bán gây mất lợi thế cạnh tranh, seller nên áp dụng các mẹo nhỏ để giảm bớt gánh nặng phí sàn:

• Tập trung đẩy mạnh các combo sản phẩm để tăng giá trị trung bình đơn hàng (AOV), từ đó tối ưu phí đóng gói.
• Sử dụng các công cụ marketing nội sàn hiệu quả để giảm phụ thuộc vào các gói dịch vụ tốn phí cao.
• Kiểm soát chặt chẽ tỷ lệ hàng hoàn và khiếu nại để tránh bị truy thu các khoản phí phạt không đáng có.
• Thường xuyên theo dõi báo cáo tài chính vào các ngày Sale lớn như 11/11 hay 12/12 để điều chỉnh mức giảm giá phù hợp.

Semi gợi ý

• Rà soát lại toàn bộ danh mục sản phẩm và loại bỏ các mã hàng có biên lợi nhuận dưới 15% sau khi trừ phí sàn.
• Tận dụng tối đa các mã giảm giá từ phía sàn và đơn vị vận chuyển thay vì tự bỏ tiền túi giảm giá trực tiếp.
• Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành trên Zalo/Facebook để giảm chi phí tái quảng cáo trên sàn.

Nguồn: Eimskip Việt Nam