Shopee cập nhật tính năng xác thực tài khoản ngân hàng từ 08/07

Từ ngày 08/07/2024, Shopee chính thức áp dụng quy định mới về việc xác thực tài khoản ngân hàng trên Kênh Người Bán. Đây là bước đi quan trọng nhằm tăng cường bảo mật và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành, đòi hỏi các Seller Shopee phải thực hiện cập nhật thông tin chính xác và kịp thời.

Tại sao Seller cần xác thực tài khoản ngân hàng ngay?

Việc xác thực không chỉ là yêu cầu bắt buộc từ phía sàn mà còn bảo vệ quyền lợi tài chính trực tiếp của nhà bán hàng. Nếu thông tin tài khoản ngân hàng không khớp với thông tin định danh trên hệ thống, các yêu cầu rút tiền của bạn có thể bị từ chối hoặc treo vô thời hạn.

Ngoài ra, việc hoàn tất xác thực giúp tài khoản của bạn trở nên uy tín hơn trong mắt hệ thống kiểm soát rủi ro của Shopee. Điều này hạn chế tối đa các tình trạng khóa ví ShopeePay hoặc gián đoạn vận hành shop do nghi ngờ gian lận tài chính.

Các bước thực hiện xác thực trên Kênh Người Bán

Để quá trình xác thực diễn ra suôn sẻ, các chủ shop cần thực hiện đúng theo trình tự các bước sau đây:

1. Truy cập vào Kênh Người Bán, chọn mục Thiết lập Shop và tìm đến phần Tài khoản ngân hàng.
2. Kiểm tra thông tin tài khoản hiện có, đảm bảo Tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với thông tin CCCD/CMND đã đăng ký.
3. Tải lên hình ảnh mặt trước của thẻ ngân hàng hoặc ảnh chụp màn hình ứng dụng Mobile Banking có hiển thị rõ số tài khoản và tên chủ thẻ.
4. Nhấn Lưu và chờ hệ thống Shopee phê duyệt trong vòng 24h đến 48h làm việc.

Những lưu ý quan trọng để tránh bị từ chối

Trong quá trình triển khai từ ngày 08/07, nhiều nhà bán hàng thường gặp lỗi khiến hồ sơ bị trả về. Bạn cần đặc biệt lưu ý các điểm sau:

• Hình ảnh cung cấp phải rõ nét, không bị lóa sáng, không bị che khuất các thông tin quan trọng.
• Tài khoản ngân hàng phải ở trạng thái đang hoạt động, không bị khóa hoặc tạm dừng giao dịch.
• Tên ngân hàng và chi nhánh phải được chọn chính xác từ danh sách gợi ý của hệ thống.
• Mỗi tài khoản ngân hàng chỉ nên liên kết với 01 tài khoản Shopee duy nhất để tránh vi phạm chính sách trùng lặp thông tin.

Semi gợi ý

• Kiểm tra lại toàn bộ danh sách tài khoản ngân hàng đang liên kết và xóa bỏ các thẻ đã hết hạn hoặc không còn sử dụng.
• Thực hiện cập nhật thông tin trước ngày 08/07 ít nhất 3 ngày để trừ hao thời gian hệ thống xét duyệt, tránh ảnh hưởng đến dòng tiền nhập hàng.
• Luôn bật thông báo trên ứng dụng Shopee để nhận phản hồi kịp thời nếu yêu cầu xác thực bị từ chối.

Nguồn: Cộng đồng Nhà bán hàng